Point relais colis à Toulouse Saint-Martin-du-Touch. Envoi et retrait 7j/7 dès 6h45, stationnement gratuit. Nuage and Smoke, 125 Route de Bayonne.
Nuage and Smoke est votre point relais colis à Toulouse, au 125 Route de Bayonne, quartier Saint-Martin-du-Touch. Envoi, réception, retours — tout se fait ici, 7 jours sur 7, y compris le dimanche matin. Plus besoin de courir après les avis de passage : récupérez vos colis à deux pas de chez vous, aux horaires qui correspondent à votre quotidien.
Réception de colis : comment ça marche
Lors de vos achats en ligne, sélectionnez Nuage and Smoke comme point de retrait. Vous nous trouvez sur les plateformes des principaux transporteurs — Mondial Relay, Relais Colis, Chronopost, Colissimo. Votre colis arrive en boutique, vous recevez une notification par SMS ou e-mail, et vous passez le retirer à l'heure qui vous convient.
Au comptoir, munissez-vous d'une pièce d'identité et du code de retrait. L'opération prend moins d'une minute — pas de ticket à tirer, pas de file dédiée. Les colis sont conservés 14 jours, largement le temps de passer même avec un planning chargé.
Envoi de colis et retours
Vous devez expédier un colis ou faire un retour ? Préparez votre étiquette en ligne sur le site du transporteur, collez-la sur votre paquet et déposez-le chez nous. Le transporteur passe récupérer les dépôts chaque jour ouvré. Retours Amazon, Vinted, Zalando, envoi entre particuliers — tout passe par ici.
Pas d'imprimante ? Certains transporteurs proposent l'impression d'étiquette directement en point relais — nous vous confirmons sur place si c'est possible pour votre envoi. Pour les vendeurs réguliers sur Vinted ou les retours fréquents, c'est un vrai gain de temps : vous venez avec votre QR code, nous nous occupons du reste.
Des horaires que les autres relais n'ont pas
C'est notre principal avantage :
Lundi au vendredi : 6h45 – 20h30
Samedi : 8h00 – 20h30
Dimanche : 9h00 – 12h30
La Poste de Saint-Martin-du-Touch ferme à 17h en semaine et reste fermée le dimanche. La plupart des commerces relais du quartier ferment entre 19h et 19h30. Ici, vous pouvez récupérer un colis en sortant du travail à 20h, ou le dimanche matin avant le marché. Pour les habitants de Colomiers et Tournefeuille qui passent chaque jour par la Route de Bayonne, c'est un arrêt de 2 minutes sur le trajet.
Le point relais de l'ouest toulousain
En bord de route avec stationnement gratuit devant la boutique. Pas de parking souterrain, pas de centre commercial à traverser. Vous vous garez, vous entrez, vous repartez avec votre colis. Pour tout le secteur 31300 — Saint-Martin-du-Touch, Lardenne, Saint-Simon — et les communes voisines de Colomiers, Tournefeuille et Plaisance-du-Touch, c'est le relais le plus accessible du secteur ouest de Toulouse.
Une question sur un colis ? Appelez le 05 61 49 19 27 — réponse directe, sans serveur vocal.
Questions fréquentes
Quels transporteurs acceptez-vous en relais colis ?
Nuage and Smoke est point relais Mondial Relay. Dépôt, retrait et retours e-commerce sont possibles pour toute expédition transitant par ce réseau.
Quels sont vos horaires pour retirer un colis ?
Les colis sont disponibles aux horaires d'ouverture : lundi à vendredi 6h45-20h30, samedi 8h00-20h30, dimanche 9h00-12h30. Sept jours sur sept, avec une amplitude horaire rare dans l'ouest toulousain — là où La Poste ferme à 17h et le dimanche, nous restons accessibles.
Quels documents apporter pour retirer un colis ?
Apportez une pièce d'identité et le numéro de suivi ou le QR code envoyé par Mondial Relay. Le colis vous sera remis au comptoir sans rendez-vous.
Puis-je faire un retour e-commerce chez vous ?
Oui, les retours Mondial Relay sont acceptés : munissez-vous de votre étiquette de retour fournie par le vendeur (Zalando, Shein, Amazon via Mondial Relay, etc.). Nous scannons et expédions le colis depuis notre comptoir.
Le relais est-il accessible depuis Colomiers et Tournefeuille ?
Oui, nous sommes sur la Route de Bayonne, l'axe qui relie Toulouse à Colomiers et Tournefeuille. Stationnement gratuit devant la boutique, pas de file d'attente en règle générale, et l'amplitude horaire large compense le déplacement.
Combien de temps un colis reste-t-il disponible ?
Le colis reste à votre disposition pendant le délai standard Mondial Relay (généralement 8 jours à compter de sa mise à disposition). Passé ce délai, il est renvoyé à l'expéditeur. Vous recevez un rappel par SMS ou email avant expiration.